№12/2008Управление компанией
ОБУЧЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КОМАНДЫ Часть 1. Типичные ошибки и грустные итогиВ прошлой статье мы с вами обсудили правила, которые при проведении собеседования желательно соблюдать руководителю, и те важные нюансы, которые вызывают у профессионального кандидата желание работать в вашей компании. Александр Фридман, управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group Менеджер и постановка задачи. Кому и что может поручить менеджер?
В некотором царстве, в одной небольшой компании, жил да был, и еще славно работал один незаменимый человек, назовем его Сергей. Даже лучше Сергей Васильевич – его все уважали и ценили, он был действительно незаменимым: немного занимался компьютерами, помогал проводку чинить, участвовал в разборке коробок, встречал и провожал дилеров, а вообще-то работал курьером-водителем. Поручение от генерального директора – простое, почти обычное...
Андрей Ренард, консультант по маркетингу и менеджменту, коуч СОТРУДНИКИ УДАЧИ Как эффективно использовать труд фрилансеровНа нестандартность российского рынка труда сетует едва ли не каждый работодатель. Работника найти легко – сложно найти хорошего работника. Зачастую требования персонала опережают реальную пользу, которую люди могут принести компании, а убытки от неквалифицированного труда выливаются в суммы со многими нулями. Дмитрий Прокофьев, генеральный директор компании «Прокофьев и партнеры» Как создавать и зачем нужны корпоративные мифы?Что такое мифы? Устное народное творчество? Зачатки религии? Опиум для народа или сказки для детей? Кто и с какой целью создает корпоративные мифы? Какими они должны быть, чтобы приносить пользу компании? Анатолий Голоскоков, консультант Маркетинг и управление продажами
Как Интернет поможет управлять репутацией в период кризисаСобытие, послужившее поводом и отправной точкой для написания этой статьи, случилось в первой декаде октября сего года, и до настоящего момента его последствия все еще оказывают влияние на его участников. Михаил Горобинский, директор по маркетингу Newton Internet Promotion Agency (Newton.IP), канд. филос. наук МОТИВАЦИЯ ПРОДАВЦОВ: почему введение процента с продаж не приводит к их увеличениюВведение в систему мотивации продавцов процента с продаж считается одним из наиболее оптимальных способов влияния на увеличение их объемов. Но здесь есть свои подводные камни. Первая ситуация, с которой сталкивается руководитель: процент введен, но продажи остались на том же уровне. Вторая ситуация: они увеличились, но до определенного объема. После чего менеджеры мысленно сказали себе: «Ну, на свою зарплату мы уже заработали, теперь можно отдыхать». И на этом прирост продаж останавливался. Валерия Долгих, ведущий тренер-консультант центра «ТренерПРОФИ» Агрессивная сексуальность в рекламеСейчас многие пишут о том, что правило рекламы «sex sells», или «секс продает», не во всех случаях оправдывает себя. В чем причины провалов рекламных кампаний, делающих ставку на сексуальный инстинкт? Сексуальные образы очень популярны в рекламе. Появлением в ней агрессивной сексуальности мы обязаны психоанализу: он принес в рекламу идею о том, что товар должен быть подсознательно привлекателен, а больше всего привлекает аудиторию именно сексуальность. Делгир Кульчицкая, бизнес-консультант САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Бизнес-кейсы от антона калабина – советника по стратегическому менеджменту, бизнес-терапевтаАнтон Калабин, советник по стратегическому менеджменту, бизнес-терапевт Экономика и финансы
Мировой финансовый кризис породил феномен «банковского туризма»Мировой финансовый кризис и удорожание внешнего кредитования привели к новому этапу конкуренции между банками практически во всех странах. Для того чтобы привлечь свежие ресурсы от населения, финансовые организации стали предлагать все более высокие процентные ставки по депозитам. Это межбанковское соревнование стимулировало рост процентов выше психологической отметки в 10% годовых, а обещания вкладчикам еще большей доходности породили новый феномен на рынке – «банковский туризм». Игорь Ушаков, финансовый консультант Решение задач управления через финансыВ настоящее время на многих предприятиях уделяют повышенное внимание вопросам бюджетирования, финансового планирования и финансового анализа. Это обусловлено, в первую очередь, тем, что сегодня все больше и больше процессов в деятельности компаний требуют комплексного, планового и научного подхода, причем, как правило, на стратегическом уровне. Елена Вахрушева, консультант по бюджетированию и управленческому учету Группы компаний «ИНТАЛЕВ» Новый негосударственный государственный долгПравительство России планировало снизить до исторического минимума внешний долг страны, который начал формироваться с середины 60-х годов ХХ века, когда замедление темпов экономического роста не позволило профинансировать амбициозные планы правительства СССР в области национальной обороны и социально-экономического развития. Более всего долг увеличился в 1990-е годы – тогда высокие темпы инфляции и падение производства привели к сокращению налоговых и иных поступлений в бюджет. Антон Подчасский Деятельность инвестиционных компаний: услуги и инструменты
Все виды взаимодействия предприятий производственной сферы и инвестиционных компаний можно
разделить на несколько основных категорий. Это брокерское обслуживание, доверительное управление капиталом, финансовое и инвестиционное консультирование (а также оценочная деятельность) и помощь в
привлечении заемного капитала.
Артем Кокоулин, начальник отдела аналитики и планирования инвестиций группы компаний BroCo, Алан Кисиев, заместитель начальника отдела аналитики и планирования инвестиций группы компаний BroCo, Дмитрий Степанов, аналитик группы компаний BroCo Безопасность бизнеса
Любой юрист не задумываясь скажет вам, что в группе наибольшего риска с точки зрения внешних угроз находятся представители среднего и малого бизнеса. Ситуация аналогична той, когда вас останавливает на дороге инспектор ГИБДД. Владельцу дорогостоящей иномарки с соответствующими номерными знаками, «мигалками» и удостоверениями проще решить проблему, нежели простому автолюбителю.
10 пунктов Шелленберга на службе конкурентной разведки предприятияЭкономическая разведка! Конкурентная разведка! Финансовая разведка! Сколько новых терминов прочно вошли в лексикон современного директора. Что это: дань моде или жизненная необходимость? А может, всего лишь хорошо спланированный пиар охранных и детективных фирм? Почему у конкурентов увеличились продажи? Ведь еще вчера ваши компании упорно боролись за каждого нового клиента. На кого из региональных партнеров сделать ставку, а с кем нельзя откровенничать? Валентин Мишенин, консультант по экономической безопасности детективного агентства «Бюро частных расследований» Первые лица
«Росэлектропром Холдинг» объединяет два старейших машиностроительных предприятия Петербурга: завод «Электропульт», поставляющий оборудование таким крупнейшим компаниям, как Метрополитен, «Водоканал», на атомные электростанции, и ОАО «Невский завод», который уже более 70 лет создает газовые и паровые турбины, центробежные и осевые компрессоры, нагнетатели. Наш корреспондент беседует с президентом холдинга ГЕННАДИЕМ ЛОКОТКОВЫМ. C Геннадием Локотковым беседовал Андрей Галицкий Клубный бизнес в России: реалии, проблемы, перспективы. ИНТЕРВЬЮ с исполнительным директором некоммерческого партнерства «Альянс Частных Клубов» СЕРГЕЕМ МЕДВЕДНИКОВЫМСуществует расхожее мнение о том, что профессиональный управленец должен быть универсалом, то есть уметь грамотно руководить любой компанией, независимо от профиля ее деятельности. Наверное, в отношении большинства привычных видов бизнеса этот тезис верен, но он не работает в особых случаях, когда речь идет о компаниях, структура которых принципиально отличается от традиционной. К этой категории относятся и частные клубы, чье появление и развитие стало возможным в нашей стране с приходом рыночных отношений. О современной ситуации в клубном бизнесе, классификации, разновидностях и особенностях управления частными клубами мы беседуем с исполнительным директором некоммерческого партнерства «Альянс Частных Клубов» СЕРГЕЕМ МЕДВЕДНИКОВЫМ. С Сергеем Медведниковым беседовал Иван Михайлов Человеческий фактор
«И это пройдет...»Вольтер считал, что самое трудное – это говорить людям правду. Именно это сегодня приходится делать руководству многих компаний. В обществе воцарилась атмосфера кризиса, он, как морская волна, прошел через многие страны, докатившись до России. Кто- то ожидал этого, некоторые российские аналитики мирового рынка предупреждали о возможном наступлении кризиса, но получилось как всегда – большинство оказалось не готово к переменам. Санта Малиновская Публичное выступление: как почувствовать уверенностьСтрах выступления перед публикой, по мнению большинства исследователей, входит в число трех наиболее распространенных. Причем, если из этой тройки убрать объективные страхи (смерти, болезни), боязнь выступления будет абсолютным чемпионом... Ольга Котова Почему лучших людей нет на рынкеНекоторое время назад я выступал на конференции для менеджеров программных проектов с докладом на тему мотивации и удержания лучших сотрудников. В перерыве, как обычно, завязалась оживленная дискуссия, в ходе которой руководители грустно повторяли: «Да где же сейчас найти хороших людей?..» Александр Орлов, независимый консультант по вопросам мотивации сотрудников и управления командами, основатель Клуба Успешных ПМов ЭМОЦИИ: выражать, скрывать или болеть?Помните недавно появившийся в Интернете нашумевший видеоролик про клерка, разгромившего офис, в котором работал? На одном из сайтов был размещен клип с песней, где рефреном звучали слова «опасен, но свободен». Потом оказалось, что таким образом рекламировали фильм. Это было не случайное попадание в болевую точку общества. Авторы тщательно подготовились. Скрытая агрессия, выплеснувшаяся наружу, крушила столы, компьютеры, прочую офисную утварь. Она не была направлена на кого-то конкретного, но – на всю эту жизнь, ограничивающую свободу, запирающую человека в клетку эмоциональных правил. Ольга Одинцова, психолог-психоаналитик член Национальной Федерации психоанализа Мир для директора
От «потешных огней» к корпоративному фейерверкуТрадиция устраивать фейерверки уходит корнями в глубь истории человечества. Но если раньше «огненные забавы» были прерогативой исключительно правителей государств, то сегодня все больше людей стремится отметить салютом свое маленькое семейное торжество. Место между семейными и профессиональными фейерверками, устраиваемыми в честь особо важных событий, занимают так называемые корпоративные фейерверки. Этим термином принято обозначать салюты для работников средних по численности предприятий в дни профессиональных праздников или каких-то внутренних торжеств. О фейерверках – «потешных огнях», как их называли в старину, и пойдет речь. Андрей Манухин ЩЕДРОЕ ВИНОКаждое явление имеет свою предысторию. Во времена «железного занавеса» в нашей стране создавалось большое количество копий. Советское «шампанское», советский «коньяк» и особый тип напитка – легендарный совет ский «портвейн». Можно спорить об их достоинствах и недостатках, но копия всегда остается копией… Согласно винному законодательству, чтобы называться портвейном, напиток должен быть произведен в Португалии, в долине Дору. Ольга Конаржевская, кавист ООО «Столичная торговая компания Северо-Запад» (управляющая компания гастронома «Глобус Гурмэ») История бизнеса
Вице-президент компании «Феррари» Пьеро Феррари предоставил журналу «Профессия – директор» почетное право первым в России опубликовать его книгу воспоминаний «Феррари, мой отец». Книга состоит из 10 диалогов, в которых Пьеро Феррари рассказывает журналисту Лео Туррини о своем отце – легендарном основателе компании «Феррари», о его карьере, о том, как строилась прославленная компания, о гонках «Формула-1», о времени и о себе. Представляем нашим читателям отрывок из книги «Феррари, мой отец».
|