«Именно то, как вы собираете,
организуете и используете информацию,
определяет, победите вы или проиграете».
 БИЛЛ ГЕЙТС

«Мудрость не нуждается в информации,
зато информация нуждается в мудрости,
чтобы разобраться в самой себе.
... Информация нужна молодым,
старики больше думают о том,
что это она означает».
ФАЗИЛЬ ИСКАНДЕР

Конфликт и его форма менее важны, чем его психологическая подоплека в контексте взаимоотношений. В надежном и с любовью созданном браке, в кото ром многие годы люди заботятся друг о друге, кризисные события несут иную психологическую нагрузку.

Помните одну очень популярную рекламу, где произносились такие слова: «Как скажу, так и будет! Если говорю „К маме!“ – значит, к маме!» Тогда, возможно, вы просто улыбнулись и сказали что-то вроде «Ох уж эти женщины!» или упомянули про женскую хитрость. Между тем психологи четко определяют действия, продемонстрированные в данной рекламе, как манипулирование или скрытое управление, и не только со стороны прекрасной половины человечества. Осознанно или бессознательно манипулированием занимаются все люди, вне зависимости от пола и даже возраста – стоит отметить, что зачастую именно дети оказываются самыми изощренными и жестокими манипуляторами.

Данная статья не является профессиональным кадровым исследованием, а всего лишь отражает субъективное мнение автора. Однако проблема, затрагиваемая в ней, многогранна и сложна, поэтому конкретных рецептов здесь быть не может. Пусть каждый руководитель решает сам, как ему поступать, исходя из собственных представлений и конкретной ситуации.